Håndverkerkontrakt: dette må avtalen inneholde

Hvorfor skriftlig kontrakt alltid lønner seg

Loven krever ikke alltid skriftlig kontrakt for at en avtale skal være gyldig, men i praksis er det helt nødvendig. Uten skriftlighet står ord mot ord hvis noe går galt.

Det en kontrakt gir deg - **Klarhet** om hva som faktisk er avtalt — pris, omfang og frister - **Bevis** hvis du senere må reklamere eller gå til Håndverkerklagenemnda - **Forutsigbarhet** for begge parter, som reduserer risikoen for konflikt

Hva loven sier For tjenester på løsøre og fast eiendom gjelder som regel **håndverkertjenesteloven**. For oppføring av ny bolig og større arbeider på bolig under oppføring gjelder ofte **bustadoppføringslova (buofl)**. Begge gir deg sterke rettigheter — men en god kontrakt gjør dem mye enklere å bruke.

Beskrivelse av arbeidet og omfang

Den vanligste kilden til tvist er at partene har ulik forståelse av hva som var avtalt. Derfor skal arbeidet beskrives så konkret som mulig.

Dette bør spesifiseres - **Hva som skal gjøres**, rom for rom eller post for post - **Hva som IKKE er inkludert** — like viktig som det som er med - **Materialer og kvalitet** — type fliser, gulv, maling, samt hvem som kjøper inn - **Riving, avfallshåndtering og sluttrydding** - **Eventuelle tegninger eller produktvalg** som vedlegg

Et godt prinsipp Hvis noe ikke står i kontrakten, er det i praksis ikke avtalt. Bruk heller for mange detaljer enn for få. For badeprosjekter, se egen side om [baderomsoppussing](/baderomsoppussing).

Pris, betalingsplan og endringer

Økonomien skal være forutsigbar. Avklar både totalpris og hvordan betalingen fordeles over prosjektet.

Pris - **Fastpris** der det er mulig — tryggest for deg - Eller **timepris med estimat** for antall timer, og en plikt for firmaet til å varsle ved vesentlig overskridelse - Vær tydelig på om prisen er **inkludert mva** (det skal den være for forbrukere)

Betalingsplan - Knytt betaling til **fremdrift**, ikke til kalenderdatoer — du betaler for arbeid som faktisk er utført. - Unngå **store forskudd**. Hold gjerne igjen en siste del til arbeidet er ferdig og kontrollert.

Endringer underveis - Avtal at **endrings- og tilleggsarbeid** skal bestilles skriftlig med pris før det utføres. Da slipper du overraskelser på sluttfakturaen.

Se også vår oversikt over priser.

Frister og dagmulkt

Forsinkelser er vanlige i oppussing, men de skal være håndterbare og ha konsekvenser hvis de skyldes håndverkeren.

Tidsplan - Avtal **startdato** og **forventet sluttdato** skriftlig. - For lengre prosjekter kan det være lurt å avtale **delfrister** for viktige milepæler.

Dagmulkt - **Dagmulkt** er et beløp håndverkeren må betale per dag ved forsinkelse de selv er ansvarlige for. Etter bustadoppføringslova gjelder en lovbestemt dagmulkt ved forsinkelse hvis ikke annet er avtalt. - Også for arbeid under håndverkertjenesteloven kan dere avtale dagmulkt — det gir et tydelig insentiv til å holde tidsplanen. - Husk at forsinkelser som skyldes **deg** (sene produktvalg) eller forhold ingen kunne forutse, normalt ikke utløser dagmulkt.

Reklamasjon, garanti og forsikring i kontrakten

Kontrakten bør vise til rettighetene du allerede har etter loven, og avklare praktiske forhold.

Reklamasjon - Reklamasjonsfristen er **ofte fem år** for arbeid på bolig, men avhenger av hvilken lov som gjelder og arbeidets art. Kontrakten kan vise til dette. - Avtal gjerne en **sluttbefaring** der dere går gjennom arbeidet og noterer eventuelle mangler.

Forsikring og ansvar - Bekreft i kontrakten at firmaet har gyldig **ansvarsforsikring**. - Avklar hvem som har ansvar for materialer som er levert, men ikke montert.

Les mer i artiklene om garanti og reklamasjon og forsikring under oppussingen.

Bruk en standardkontrakt for større prosjekter

Du trenger ikke skrive kontrakten fra bunnen. Bransjen har ferdige, balanserte maler som dekker det viktigste.

Standardkontrakter - **Byggblankett / standardkontrakter** finnes for ulike typer arbeid og er utformet for å være rettferdige for begge parter. - For **forbrukere** finnes egne blanketter tilpasset håndverkertjenesteloven og bustadoppføringslova. - Forbrukerrådet tilbyr også **kontraktsmaler** du kan bruke gratis.

Når bør du bruke det? - For **mindre oppdrag** kan en tydelig, skriftlig avtale på e-post være nok. - For **større prosjekter** (bad, kjøkken, tilbygg) bør du alltid bruke en standardkontrakt. Da er du tryggere på at viktige punkter som dagmulkt og betalingsplan er på plass.

For større utbygging, se tilbygg og loftsutbygging.

Ofte stilte spørsmål

Er en muntlig avtale med håndverkeren bindende?

Ja, muntlige avtaler er juridisk bindende, men de er nesten umulige å bevise hvis det blir uenighet. Derfor bør alt avtales skriftlig — minst på e-post for mindre oppdrag, og med standardkontrakt for større prosjekter.

Hva er dagmulkt, og når gjelder den?

Dagmulkt er et beløp håndverkeren betaler per dag ved forsinkelse de selv er skyld i. Etter bustadoppføringslova gjelder en lovbestemt dagmulkt ved forsinkelse om ikke annet er avtalt. For andre arbeider kan dere avtale dagmulkt i kontrakten. Forsinkelser du selv forårsaker utløser normalt ikke dagmulkt.

Bør jeg betale forskudd?

Unngå store forskudd. Knytt heller betalingen til fremdrift, slik at du betaler for arbeid som faktisk er utført. Det er vanlig å holde igjen en siste del til arbeidet er ferdig og kontrollert ved en sluttbefaring.

Hvilken lov gjelder for håndverkerkontrakten min?

For de fleste oppussingsarbeider på eksisterende bolig gjelder som regel håndverkertjenesteloven. For oppføring av ny bolig og enkelte større arbeider gjelder ofte bustadoppføringslova (buofl). Hvilken lov som gjelder påvirker blant annet regler om dagmulkt og reklamasjon.

Hvor får jeg tak i en standardkontrakt?

Det finnes ferdige byggblanketter og standardkontrakter tilpasset forbrukere, og Forbrukerrådet tilbyr gratis kontraktsmaler. For større prosjekter som bad, kjøkken eller tilbygg bør du alltid bruke en slik standardkontrakt fremfor å skrive avtalen selv.